十大空調(diào)品牌用戶滿意度

廣州威酷機(jī)電科技有限公司-志高空調(diào)不僅僅是一個(gè)商品，空調(diào)中的每一個(gè)部件在設(shè)計(jì)師的眼中就像一件件的藝術(shù)品。為了給人類帶來更好空氣品質(zhì)，志高始終致力于探索人與空氣之間舒適的奧秘。聯(lián)系我司可了解：志高家用中央空調(diào)價(jià)格、工廠中央空調(diào)安裝、商用變頻中央空調(diào)報(bào)價(jià)、辦公室中央空調(diào)價(jià)格、機(jī)場(chǎng)中央空調(diào)廠家維修 等等。1、對(duì)使用中央空調(diào)的房間進(jìn)行室內(nèi)空氣抽樣檢測(cè)分析當(dāng)前空氣質(zhì)量：在中央空調(diào)開啟時(shí)抽取室內(nèi)的空氣進(jìn)行分析，確定空氣的質(zhì)量好壞。致力于成為空調(diào)行業(yè)值得信賴的企業(yè)；中國夢(mèng)-為華夏民族空調(diào)行業(yè)盡綿薄之力！

去年“3·15”前夕，2016年度中國空調(diào)品牌用戶滿意度調(diào)查報(bào)告出爐。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，志高空調(diào)以綜合得分87.33，登上“2016年度十大空調(diào)品牌用戶滿意度”的榜首。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，使用互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)搜索相關(guān)的產(chǎn)品資訊、價(jià)格信息和評(píng)價(jià)，已成為很多消費(fèi)者在購買空調(diào)類大宗電器時(shí)的“必選動(dòng)作”。本次調(diào)查以網(wǎng)絡(luò)口碑為調(diào)研基礎(chǔ)，其目的在于，為消費(fèi)者發(fā)生購買行為，為中國空調(diào)企業(yè)建設(shè)自身品牌，并給消費(fèi)者帶來產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)提供參考意見。第五劍：海外市場(chǎng)成為志高騰飛的助力器2015年志高出口延續(xù)同比增長態(tài)勢(shì)，連續(xù)六個(gè)月保持上漲。

3月14日，法治周末聯(lián)合第三方監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)平臺(tái)“新微邦”，以美的、格力、志高、海爾、格蘭仕、海信、TCL、奧克斯、松下、長虹10個(gè)空調(diào)品牌，作為研究對(duì)象，對(duì)2016年1月至2017年2月期間，出現(xiàn)在全國傳統(tǒng)媒體（包括報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)論壇，以網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)為準(zhǔn)）和微博上的空調(diào)品牌大數(shù)據(jù)，終出爐《2016年度中國空調(diào)品牌用戶滿意度調(diào)查報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。廣州威酷機(jī)電科技有限公司是一家專業(yè)從事商用、家用中央空調(diào)設(shè)計(jì)、銷售、安裝，維修保養(yǎng)為一體的專業(yè)公司。

《報(bào)告》以高1端智造、產(chǎn)品性能、服務(wù)、價(jià)格、節(jié)能、口碑、銷量、漏水、噪聲、漏氟、異味、異響、制冷效果、制熱效果、部件損壞、出風(fēng)異常、退換貨難、安裝滯后、發(fā)貨滯后、維修不規(guī)范等為空調(diào)行業(yè)關(guān)鍵詞，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。

綜合全國媒體報(bào)道和微博評(píng)價(jià)等各種數(shù)據(jù)，空調(diào)品牌用戶滿意度從好到差依次為，志高（87.33分）、海爾（82.57分）、TCL（80.17分）、美的（78.32分）、格蘭仕（77.51分）、格力（76.13分）、長虹（72.64分）、海信（68.75分）、奧克斯（63.48分）、松下（61.31分）。《報(bào)告》分析指出，讓志高脫穎而出的是其產(chǎn)品性能、智能指數(shù)、服務(wù)、制冷效果等方面表現(xiàn)優(yōu)異，且品牌網(wǎng)絡(luò)口碑良好，高1端化品牌形象也讓志高在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更為自信。據(jù)志高公guan部相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，在四年一度的奧運(yùn)盛會(huì)到來之時(shí)，志高重磅推出“工匠大師精品”系列產(chǎn)品。

《報(bào)告》還對(duì)未來空調(diào)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑的發(fā)展態(tài)勢(shì)作了預(yù)測(cè)，表示隨著90后逐漸成為空調(diào)消費(fèi)主體，空調(diào)整體生產(chǎn)體系將會(huì)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)大規(guī)模定制、用戶交互、柔性制造、制造過程可視化及品質(zhì)化的工匠精神等，將成為消費(fèi)者新的關(guān)注點(diǎn)。

   廣州威酷機(jī)電科技有限公司-志高空調(diào)不僅僅是一個(gè)商品，空調(diào)中的每一個(gè)部件在設(shè)計(jì)師的眼中就像一件件的藝術(shù)品。為了給人類帶來更好空氣品質(zhì)，志高始終致力于探索人與空氣之間舒適的奧秘。聯(lián)系我司可了解：志高家用中央空調(diào)價(jià)格、工廠中央空調(diào)安裝、商用變頻中央空調(diào)報(bào)價(jià)、辦公室中央空調(diào)價(jià)格、機(jī)場(chǎng)中央空調(diào)廠家維修 等等。迪拜全球客商年會(huì)的召開，更是進(jìn)一步釋放出志高全球化擴(kuò)張的“新野心”。感恩：多年來，我們服務(wù)于上千個(gè)工程項(xiàng)目，誠摯感恩新老客戶的信任、支持和幫助，感謝曾經(jīng)共同走過的美好與感動(dòng)！

空調(diào)業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng)：從產(chǎn)品到生態(tài)圈的智能化較量

      目前業(yè)界對(duì)智能家居發(fā)展分為三個(gè)階段：個(gè)階段是單品的智能化；第二個(gè)階段是不同智能單品的聯(lián)動(dòng)，第三個(gè)階段是基于人工智能、大數(shù)據(jù)等實(shí)現(xiàn)的全自動(dòng)、自學(xué)習(xí)、自感知的智能家居系統(tǒng)。

　　顯然，當(dāng)下空調(diào)領(lǐng)域的智能化已經(jīng)突破了階段，不再是單純的產(chǎn)品智能化，而是已經(jīng)延伸以產(chǎn)品為中心的生態(tài)鏈之上。空調(diào)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向更為全mian的集硬件、服務(wù)、平臺(tái)于一體的模式競(jìng)爭(zhēng)，各家電巨頭從產(chǎn)品到生態(tài)圈展開了一場(chǎng)全mian的較量。

　　對(duì)此，志高集團(tuán)董事局兼總裁李興浩表示，智能化空調(diào)行業(yè)已是無可回避的選擇，而有無大數(shù)據(jù)平臺(tái)將成為分水嶺。志高所推出的智能云+生態(tài)系統(tǒng)是集合智能節(jié)能、智能服務(wù)、智能健康及智能管控等多項(xiàng)功能，通過打造“用戶大數(shù)據(jù)+智能產(chǎn)品+硬件模塊+開放平臺(tái)”的系統(tǒng)運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)各種終端的互通互聯(lián)。另一方面恰好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開打價(jià)格戰(zhàn)之際，志高卻是反而倒其行之，尋找的是企業(yè)價(jià)值的提升。在這個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)下，還將延伸出組織生態(tài)圈、資源生態(tài)圈、大數(shù)據(jù)生態(tài)圈、產(chǎn)品生態(tài)圈、平臺(tái)生態(tài)圈、數(shù)據(jù)服務(wù)生態(tài)圈、價(jià)值生態(tài)圈等子系統(tǒng)，以全mian促進(jìn)企業(yè)從傳統(tǒng)的家電制造商向數(shù)據(jù)解決方案服務(wù)商的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)轉(zhuǎn)型。

　　而志高智能王系列空調(diào)作為具體產(chǎn)品落地，正是智能云+生態(tài)系統(tǒng)下的代表之作。憑借58項(xiàng)智能云功能，志高智能王空調(diào)一舉創(chuàng)下“世界智能空調(diào)”世界紀(jì)錄，通過打造一個(gè)“用戶、空調(diào)、企業(yè)”三方互動(dòng)模式，將創(chuàng)新服務(wù)上升到一個(gè)全新的高度，為行業(yè)產(chǎn)品和平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)樹立全新。優(yōu)質(zhì)選材、嚴(yán)苛態(tài)度合力打造極zhi體驗(yàn)，助您進(jìn)入真我“靜界”，盡興看球。

供給側(cè)消費(fèi)轉(zhuǎn)型：深度挖掘和布局需求

     以家電企業(yè)為代表的制造業(yè)正處于供給側(cè)改革的關(guān)鍵之期。既然空調(diào)市場(chǎng)的蛋糕目前只有這么大，那么怎樣去把蛋糕做厚做精，將為空調(diào)企業(yè)提供一種新的思路。美的變頻空調(diào)設(shè)置定頻模式方法很多師傅在維修美的變頻的時(shí)候，特別是加雪種的時(shí)候就遇到難題了，眾所周知，變頻空調(diào)在補(bǔ)加雪種時(shí)要把變頻設(shè)為定頻工作，那怎么將變頻設(shè)為定頻：1、空調(diào)模式設(shè)為制冷。簡(jiǎn)言之，深耕用戶需求，將化、智能化、定制化作為帶動(dòng)新生需求，疏導(dǎo)行業(yè)庫存成為眾多企業(yè)尋求突破的路徑。

　　瑞信研究院發(fā)布的《全球財(cái)富報(bào)告2015》指出中國中產(chǎn)人數(shù)已經(jīng)增長至全球首位，達(dá)1.09億人，成為全球之冠，未來十年，全球10億消費(fèi)者將進(jìn)入中產(chǎn)行列，其中30%-40%在中國。對(duì)于消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的中產(chǎn)而言，價(jià)格不再是重要的因素之一，反而更多的是產(chǎn)品背后的服務(wù)與使用體驗(yàn)，這類消費(fèi)者更愿意去追求高品質(zhì)服務(wù)、享受使用中的細(xì)節(jié)驚喜，重視購買產(chǎn)品背后的身份標(biāo)簽等特征明顯。志高智能王200款甄選優(yōu)質(zhì)室內(nèi)外電機(jī)，歷經(jīng)上萬次空氣動(dòng)力和風(fēng)道測(cè)試，配合一體出風(fēng)設(shè)計(jì)，有效降低了風(fēng)輪和空氣摩擦產(chǎn)生的噪音，實(shí)現(xiàn)18分貝超靜音運(yùn)行。

　　而智能化、化一直是志高空調(diào)近年來的轉(zhuǎn)型方向，從邀請(qǐng)成龍為品牌代言人，到不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，再到智能云+生態(tài)系統(tǒng)布局，志高空調(diào)美譽(yù)度不斷提升，在剛剛揭曉的第十屆中國品牌價(jià)值500強(qiáng)榜單，志高空調(diào)憑借國內(nèi)強(qiáng)大的品牌影響力和持續(xù)亮眼的市場(chǎng)表現(xiàn)，以高達(dá)167.21億元的品牌價(jià)值位居97名。慶幸的是，今年盛夏留給我們的除了荷塘月色和蟬聲蛙鳴，還有宅家看球的福利，即使這屆世界杯已遇上各種爆冷，但這只會(huì)讓理性的球迷們更加確信，冷靜的支持會(huì)讓每一份熱愛都充滿意義。

　　同時(shí)在營銷方面，志高在今年先后掀起了“大智惠”、“春擂攻勢(shì)”、“雙享炮”、“紅四月”、“智惠紅五月”、“618高風(fēng)涼節(jié)”、“決戰(zhàn)六月”等主題的線下百團(tuán)大戰(zhàn)，以價(jià)值戰(zhàn)為核心，加速推動(dòng)志高主打的智能云空調(diào)、智能王等一系列中產(chǎn)品的普及，與消費(fèi)需求升級(jí)不謀而合。此次推出“工匠大師精品”系列，除了是志高工匠精神的進(jìn)一步落地，同時(shí)也是對(duì)一貫支持與關(guān)注志高發(fā)展的消費(fèi)者的回饋。

  廣州威酷機(jī)電科技有限公司-志高空調(diào)不僅僅是一個(gè)商品，空調(diào)中的每一個(gè)部件在設(shè)計(jì)師的眼中就像一件件的藝術(shù)品。為了給人類帶來更好空氣品質(zhì)，志高始終致力于探索人與空氣之間舒適的奧秘。聯(lián)系我司可了解：志高家用中央空調(diào)價(jià)格、工廠中央空調(diào)安裝、商用變頻中央空調(diào)報(bào)價(jià)、辦公室中央空調(diào)價(jià)格、機(jī)場(chǎng)中央空調(diào)廠家維修 等等。此外，智能王空調(diào)還被業(yè)界稱“聰明空調(diào)”，可智能診斷自身故障，自動(dòng)上報(bào)到云服務(wù)后臺(tái)，讓消費(fèi)者切實(shí)體驗(yàn)到智能帶來的便捷和舒適。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。

.“包修期”和“保修期”有什么區(qū)別？

答：“包修”是指按照國家“三包”規(guī)定，對(duì)在包修期內(nèi)符合“三包”條件的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)的維修，而“保修”是保證產(chǎn)品修理的期限，這是產(chǎn)品生產(chǎn)者必須履行的義務(wù)。“包修”是不需要費(fèi)用的，而“保修”則要由消費(fèi)者來支付費(fèi)用。

8.空調(diào)的作用是什么？

答：空調(diào)是空氣調(diào)節(jié)的簡(jiǎn)稱。空氣調(diào)節(jié)是一門工程技術(shù)。人們利用一定的設(shè)備和方法對(duì)空氣進(jìn)行調(diào)節(jié)，使其溫度、流動(dòng)速度、潔凈度（亦稱空調(diào)四度）符合要求。在今年3月的“十大空調(diào)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑大比拼”中，作為空調(diào)四大家族之一的志高成為了不折不扣的“人氣擔(dān)當(dāng)”，不僅各項(xiàng)指標(biāo)表現(xiàn)頗為突出，更以90。為了保證房間內(nèi)的空氣的參數(shù)達(dá)到一定的指標(biāo)，溫濕度適宜，就要使用空氣調(diào)節(jié)器具（即空調(diào)器）這種專門設(shè)備對(duì)空氣進(jìn)行各種調(diào)節(jié)。

9.空調(diào)主要有哪些功能？

答：空調(diào)的主要功能有：制冷；制熱；抽濕；送風(fēng)；自動(dòng)（模糊控制）

10.怎樣使用空調(diào)比較省電？

答：1.設(shè)定適當(dāng)?shù)臏囟取?

2.過濾網(wǎng)要常清洗。太多的灰塵會(huì)塞住網(wǎng)孔，使空調(diào)加倍費(fèi)力。

3.改進(jìn)房間的維護(hù)結(jié)構(gòu)。

4.避免陽光直射。在夏季，遮住日光的直射，可節(jié)電約5%。

5.開空調(diào)時(shí)關(guān)閉門窗。

6.出風(fēng)口保持順暢。

11.為什么我家的空調(diào)器出風(fēng)口吹出的冷氣不如新買來時(shí)冷氣足？

答：新買來的空調(diào)器，冷凝器上的鋁翅片表面光亮無污垢，鋁翅片之間氣隙與過濾網(wǎng)無灰塵堵塞，空氣流動(dòng)暢通無阻，熱交換率高。當(dāng)空調(diào)器使用日久后，鋁翅片之間的氣隙與過濾網(wǎng)積滿了灰塵，空氣流動(dòng)受阻，鋁翅片與空氣的熱交換受阻，使蒸發(fā)器與冷凝器的熱交換率大大下降，從而導(dǎo)致了制冷效果下降。感恩：多年來，我們服務(wù)于上千個(gè)工程項(xiàng)目，誠摯感恩新老客戶的信任、支持和幫助，感謝曾經(jīng)共同走過的美好與感動(dòng)。

12.為什么我家的空調(diào)器開機(jī)能制冷但不停機(jī)？

答：這可以從兩方面考慮：一方面是溫控器失去作用，溫控器失靈，需檢修可更換，另一方面是房間溫度達(dá)不到受控溫度要求，就應(yīng)檢查空調(diào)房間是否隔熱良好，門窗關(guān)閉是否嚴(yán)密，再檢查室內(nèi)其他熱源的影響，同時(shí)要考慮選用的空調(diào)冷量是否太小，即制冷量較小，而房間的面積較大。如果上述檢查都有符合要求，就需送交專業(yè)的空調(diào)器維修點(diǎn)處理。室內(nèi)需要改善密閉效果才能更好的保障空調(diào)的制冷效果，能夠使空調(diào)在使用時(shí)能夠減小冷暖氣流的流失，從而達(dá)到省電的效果。